Politique d’expédition
Levertijd
Wij begrijpen als geen ander dat je jouw sfeerhaard zo snel mogelijk in huis wilt hebben. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur geplaatst zijn, worden meestal nog dezelfde dag verwerkt. Dankzij onze samenwerking met betrouwbare transportpartners wordt jouw bestelling snel en zorgvuldig geleverd. In uitzonderlijke gevallen kan de levering iets langer duren, bijvoorbeeld wanneer een haard tijdelijk niet op voorraad is. Mocht dat gebeuren, dan nemen wij uiteraard direct contact met je op.
Eigen voorraad
Een groot deel van onze elektrische en bio-ethanol haarden is direct uit eigen voorraad leverbaar. Dat betekent geen lange wachttijden en vaak al binnen één tot enkele werkdagen in huis. Staat een product niet op voorraad? Dan vermelden we dit duidelijk op de website of nemen we persoonlijk contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.
Afhalen en bezichtigen
Wil je de haard liever eerst in het echt bekijken? Dat kan! Bezoek onze showroom aan de Bramerijweg 15 in Utrecht. Maak wel altijd even een afspraak via onze klantenservice, zodat we kunnen controleren of jouw gewenste haard aanwezig is. Zo weet je zeker dat je niet voor niets komt.
Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Zo weet je direct waar je aan toe bent, zonder verrassingen achteraf.
Garantie
Op al onze haarden ontvang je standaard 2 jaar garantie op fabrieksfouten, vanaf de datum van aankoop. Zo ben je verzekerd van kwaliteit en service, ook na je aankoop.
